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아이폰 결제 오류 문제 해결방법 안내

작성자 모든스포츠(ip:)

작성일 2019-10-10

조회 5338

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내용

 아이폰 고객님께서 결제불가로 인한 불편을 느끼지 않도록 대응책을 안내 드립니다.

  아이폰 IOS 11.3버전 업데이트로 인한 카드, 휴대폰결제 불가는 Apple의 보안강화 정책으로 인해 발생된 내용입니다.


■ 서비스명 : 아이폰 IOS 11.3버전 (안심클릭, 휴대폰결제)


■ 현상 : 아이폰 IOS 11.3버전의 사파리 웹 브라우저에서 안심클릭 카드결제, 휴대폰결제 불가


■ 원인 : IOS 11.3버전 업데이트로 인해 보안이 강화되어 http를 사용하는 결제창에서 이슈발생


■ 해결방법

- 아이폰 설정 > Safari > 위조된 웹사이트 경고 > 설정 ON → OFF

- 위 설정이 OFF로 되어 있는 경우에도 결제가 불가능한 경우가 있습니다.

  이 경우 ON → OFF로 재 설정 후 결제 부탁드립니다.


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